Domande frequenti

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Accettiamo pagamenti online con Bancontact/Mister cash, Visa, Mastercard e Paypal e bonifici bancari manuali.

Spedizione

Per le spedizioni all’interno del Belgio, verranno addebitati 6,5 euro. Gli ordini superiori a 65 euro vengono spediti gratuitamente.

Purtroppo non è possible cancellare gli ordini una volta effettuati. Se l’ordine è stato appena effettuato, vi preghiamo di contattarci indicando il motivo della cancellazione. Finché non abbiamo iniziato a preparare il pacco, possiamo ancora stornare l’ordine manualmente.

Restituzioni

Non siete soddisfatti o avete cambiato idea? La restituzione dell’ordine è certamente possible. Il cliente ha a disposizione fino a 14 giorni di calendario dal ricevimento dell’ordine per cambiare idea. Inviateci un’e-mail e rispedite il vostro ordine a Predikherenlei 12, 9000 Ghent. Possiamo accettare solo bottiglie non aperte e senza segni di utilizzo per un reso.